Política de privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
🔍 Seção 1 - Definições
Para os fins desta Política de Privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados (como a LGPD - Lei nº 13.709/18), compreende-se por:
- Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar você (ex: nome, CPF, e-mail, IP).
- Dados Pessoais Sensíveis: Origem racial, convicção religiosa, saúde, genética, dados biométricos. (Nota: Nós não coletamos este tipo de informação).
- Tratamento de Dados: Qualquer operação que fizermos com seus dados, como coleta, armazenamento ou exclusão.
⚡ Seção 2 - Uso de Dados Pessoais
Usamos suas informações cadastrais para gerenciar sua conta e garantir a melhor experiência de compra na GlowHer. Seus dados são utilizados para:
- Viabilizar a compra e a entrega segura de seus produtos na loja.
- Confirmar informações cadastrais e prevenir fraudes.
- Entrar em contato via e-mail, telefone, SMS ou WhatsApp para fins comerciais e informativos.
- Atender requisições de processos judiciais ou cumprir decisões regulatórias de autoridades competentes.
🔒 Seção 3 - Não fornecimento de Dados Pessoais
Você não é obrigado a compartilhar seus Dados Pessoais conosco. No entanto, se escolher não compartilhá-los, em alguns casos, não poderemos processar suas compras, efetuar as entregas dos produtos ou prestar o suporte necessário.
📝 Seção 4 - Dados Coletados
Qualquer visitante pode navegar na loja sem enviar dados pessoais. Para compras ou atendimento, coletamos:
- Dados de contato: Nome, sobrenome, telefone, endereço completo e e-mail.
- Informações enviadas: Dúvidas, críticas e sugestões preenchidas nos formulários de contato.
- Dados de navegação automática: Geolocalização, preferências de visualização de produtos, navegador utilizado, IP e histórico de visitas.
🤝 Seção 5 e 6 - Compartilhamento e Transferências
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com prestadores de serviço e empresas parceiras que suportam nossa operação comercial no Brasil ou no exterior (servidores, sistemas de pagamento, logística de entrega e ferramentas de marketing digital).
🍪 Seção 7 e 8 - Coleta Automática e Cookies
Nossos servidores e parceiros de publicidade utilizam cookies para otimizar sua navegação. Os cookies são divididos em:
⚖️ Seção 9 - Seus Direitos (LGPD)
Você pode entrar em contato a qualquer momento através do e-mail useglowher@gmail.com para exercer seus direitos legais de proteção de dados:
🛡️ Garantias Legais do Usuário:
🛡️ Seção 10, 11 e 12 - Segurança e Links
Buscamos adotar as melhores medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, embora nenhuma transmissão de dados seja 100% segura. Recomendamos cautela ao acessar links de terceiros que possam constar na nossa loja virtual (como redes sociais ou parceiros), pois eles possuem políticas independentes.
Caso esta política seja alterada de forma relevante, publicaremos o novo texto no site ou enviaremos uma notificação no e-mail de cadastro.
